Οι χρήστες του διαδικτύου μέσω των Social Media ανακαλύπτουν, διαβάζουν, σχολιάζουν, συζητήσουν και μοιράζονται πληροφορίες κάθε τύπου. Κάθε επιχείρηση είναι πλέον απαραίτητο να έχει παρουσία μέσα στην παραπάνω σχέση «διαλόγου». Δημιουργώντας μια σελίδα ή ένα προφίλ στα Social Media όπως είναι το Facebook, το Twitter, το Youtube ενισχύετε το εμπορικό σήμα και οι πωλήσεις της επιχείρησης προβάλλοντας πληροφορίες σχετικά με αυτή, φωτογραφίες προϊόντων και υπηρεσιών, ψηφοφορίες, RSS Feeds και άλλα. Η παρουσία αυτή μπορεί να λειτουργεί και ως τρόπος συλλογής πληροφοριών για καταναλωτικές συνήθειες μέσα από διαγωνισμούς, ερωτηματολόγια και άλλες προωθητικές ενέργειες με ειδικά applications.
Υπηρεσίες
Το Social Media Marketing είναι απαραίτητο για τη διαφοροποίηση στη ψηφιακή εποχή και επιτάσσει Στρατηγική και Πρόγραμμα. Στα πλαίσια μιας ολοκληρωμένης στρατηγικής για την επιτχυμένη social παρουσία κάθε επιχείρησης η CDL παρέχει:
- Social Media Marketing Strategy
- Facebook applications
- Social Interactive applications
- Social Media page creation (google plus, facebook, youtube, twitter, instagram, tripadvisor)
- Social Media content creation
- Online Reputation Management
- Social connections services
- Like buttons
- Share this tools
- Reporting and measurement